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Taxi, Uber ou eCab : payez facilement avec la carte de mobilité MAES

Dans la vie, certaines situations demandent de nous dépêcher et de faire rapidement appel à un taxi (en voyage d’affaires, par exemple, mais aussi pour se rendre à l’aéroport, à l’hôtel ou chez un client). Bien entendu, la dernière chose à laquelle vous souhaitez faire face dans ce genre de situation est un refus de paiement ou un reçu qui s’égare, vous empêchant ainsi de transmettre ces coûts à votre employeur. Après tout, vous avez un million d’autres choses à penser, n’est-ce pas ? Heureusement, la MAES Mobility Card fait également office de carte de paiement pour les courses en taxi, Uber et eCab ! Elle est pas belle la vie ?

Réserver une course de taxi en Belgique et dans le reste de l’Europe

La MAES Mobility Card est la solution par excellence pour réserver sa course de taxi à Bruxelles (Taxis verts), Anvers (Antwerp-Tax), Gand (Vtax) et Liège (Unitax). De plus, la carte de mobilité MAES vous permet de payer vos courses professionnelles et celles de vos collaborateurs auprès de n’importe quel service de taxi européen qui accepte Visa comme mode de paiement.

Sans oublier Uber et eCab

Uber et eCab gagnent sans cesse en popularité. Ces services de taxi internationaux disposent de leur propre application vous permettant de réserver une course en toute facilité, et il vous suffit d’y encoder les données de votre MAES Mobility Card pour que vos courses soient automatiquement déduites du solde mobilité de votre carte.

Courses de taxi nationales et internationales sur une même facture

Malgré sa petite taille, la MAES Mobility Card vous permet toutefois de réaliser de grandes choses, comme payer l’ensemble de vos courses de taxi en un tournemain ! Inutile de conserver vos reçus : le montant de vos courses est déduit du solde de votre carte et apparaît ensuite sur la facture. Dans le cas d’une course en Uber ou eCab, le paiement se déroule même automatiquement à l’arrivée du taxi. Même pas besoin de sortir la carte de votre portefeuille ! Durant la période de facturation, vous disposez en outre d’un aperçu clair et précis de toutes les courses effectuées et des autres dépenses mobilité. L’ensemble des courses nationales et internationales de vos collaborateurs et vous‑même seront reprises sur une seule et même facture T.V.A.

Questions fréquentes

Comment demander une carte supplémentaire ?

Vous pouvez la demander simplement par le module de gestion en ligne de la MAES Mobility Card.

Aidez-moi, ma MAES Mobility Card est perdue ou volée.

Vous avez perdu votre MAES Mobility Card ou elle a été volée ? Signalez cette disparition directement à la police et au service clients de MAES. La MAES Mobility Card est alors bloquée immédiatement. Il est aussi possible de signaler en ligne la perte de votre carte. Connectez-vous sur « Ma MAES » et cliquez sur « perdue » près de vos données et votre carte est directement bloquée. Le département « Perdue ou volée » est joignable 7 jours par semaine, 24 heures par jour.

Téléphonez à MAES :

+(32) (0)3 889 89 89

Puis, une nouvelle MAES Mobility Card est directement créée, et elle vous est envoyée dans les plus brefs délais. Le code PIN de votre nouvelle MAES Mobility Card reste inchangé.

Quels sont les tarifs de la MAES Mobility Card ?

En savoir plus ? N’hésitez pas à consulter les tarifs de la MAES Mobility Card.

Quelle est la différence entre une carte de carburant MAES et une MAES Mobility Card?

Avec une carte de mobilité vous avez la possibilité, parmi d’autres, d’un ravitaillement européen, de charger électriquement , d’acheter des tickets pour les transports en commun, de payer des frais pour le parking (souterrain ou hors sol ) et plus …. – voir aussi ici.

Quels sont les avantages d’une carte MMC ?

Avec une carte MMC vous pouvez contrôler tous les frais en ce qui concerne la mobillité. Tout est centralisé sur une facture, qui signifie que vous devez plus conserver les reçus ( avec exception des coupons de restaurant).  De cette façon vous pouvez très facilement réclamer la TVA Belge.
Dans un deuxième temps vous pouvez utiliser la carte de mobilité pour allouer des budgets aux employés dans le cadre d’un plan de cafétaria / budget de mobilité et plan flex.

La carte de mobilité peut-elle remplacer ma carte de carburant MAES existante ?

En fonction des besoins individuels ceci est certainement possible.   Vous chercher seulement une carte avec laquelle vous pouvez acheter du carburant bon marché?  Dans ce cas-là la carte de carburant MAES est la meilleure option.  Avez-vous besoin de plus d’options de mobilité?
Soyez alors convaincu qu’avec la carte MMC vous bénéficiez des mêmes conditions qu’avec notre carte de carburant MAES.

Dans quels endrois je peux prendre de l’essence avec la MMC dans le Benelux et les autres pays en Europe?

En Belgique, vous pouvez faire le plein avec la MAES Mobility Card dans toutes nos stations-service. Vous les trouverez ici. En dehors de la Belgique, vous pouvez faire le plein d’essence dans les stations des pays suivants qui acceptent la carte VISA : Allemagne, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Croatie, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie.

Est-ce que mon OBU peut être remplacé par la MMC?

Non , ceci n’est pas possible. Vous pouvez bien payer du péage par la MMC en Europe mais pour le kilométrage (tarification routière) un OBU reste nécessaire.

Je suis une personne privé. Puis-je demander la carte également?

La carte est uniquement destinée pour des titulaires d’un numéro de TVA ou  – un numéro d’entreprise.

Quelle TVA puis-je récupérer ?

Seulement la TVA Belge peut être récupérée. En ce qui concerne le parking, toute la TVA sera clairement mise sur la facture. Pour le stationnement dans la rue , il n’y a pas de prélèvement de TVA, mais bien pour le stationnement derrière une barrière. En ce qui concerne la récuperation de la TVA sur les frais de restauration vous devez bien garder les reçus pour la raison que les boissons et la nourriture ont un taux séparé et sont donc fractionnés seulement sur le billet de restaurant.

Quoi avec la TVA étrangère ?

Pour les frais engagés dans l’étranger, vous recevrez de nous une facture avec la TVA étrangère, ceux-ci ne puissent pas être réglés en Belgique.

Vous avez la choix entre deux options:

  1. A récupérer vous-mêmes dans le pays en question via Intervat/VatRefund;
  2. Ou vous pouvez demander à notre partenaire  VAT-IT de le faire . MAES a négocié avec eux un tarif  favorable  (20% du montant de la TVA sur base de ‘no cure no pay’) pour récuperer la TVA. Dans ce cas-là veuillez envoyer un mail à l’adresse suivante: maes@vatit.com et vous serez contacté dans le plus bref délai par un des collaborateurs Vat-It.

Est-ce que ma carte MMC peut être mis sur la plaque d’immatriculation ?

La carte MMC est toujours mis sur nom et elle est toujours personnel. Mettre la carte sur la plaque d’immatriculation n’est donc pas possible parce qu’elle n’est pas transférable à des tiers.

Est-ce que ma carte est remplacée gratuitement en cas de perte, vol ou endommagement?

Non. En cas de perte ou vol de votre carte, nous vous conseillons de laisser bloquer votre carte par CARD STOP. Des nouvelles cartes seront livrées aux tarifs applicables.

Est-ce que je puisse adapter mon code pin ou adopter le code de ma carte de carburant existant?

Vous pouvez choisir votre code pin vous-mêmes au moment que vous demandez la carte MMC via le self service de l’application web .  Ce code puisse donc etre le même que celui de la carte de carburant MAES.

Est-ce-que je puisse payer des vignettes (p.e. l’Autriche , la Suisse) avec la MMC?

Si un titulaire de carte est autorisé pour Parking / Péage et les paiements sont faits fysiquement , où le reglement sur le terminal a effectivement eu lieu sur le code pour “Toll & Bridge fees”, alors cettes vignettes d’Euro puissent effectivement être achetées. Via internet ceci n’est malheureusement pas possible.

Je travaille bien en Belgique , mais j’ai uniquement de la TVA néerlandaise ou un numéro d’entreprise néerlandais ? Puis-je dans ce cas-là egalement demander une carte MMC?

Non, ceci n’est pas possible. Pour ceci nous vous référons directement au site web de Xximo: www.xximo.com.

Comment faire une demande de MAES Mobility Card ?

Vous pouvez faire une demande de MMC en envoyant un e-mail à mmc@maesmobility.be, nous vous enverrons alors les formulaires de demande. Vous trouverez toutes les informations ici.

Quelles sont les étapes à suivre pour demander une MAES Mobility Card ?

Vous êtes intéressé(e) par la carte MMC ? Vous pouvez envoyer un e-mail à mmc@maesmobility.be pour effectuer votre demande !

En combien de temps puis-je obtenir ma MAES Mobility Card ?

Lorsque nous recevrons la demande, nous la traiterons dès que possible. Dès que vous aurez un compte, vous devrez vous-même faire la demande de MMC. Après cette demande, la carte MMC sera préparée et envoyée, ce qui peut prendre jusqu’à deux semaines.

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